{"id":5228,"date":"2022-07-05T14:29:12","date_gmt":"2022-07-05T12:29:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.somatifie.be\/?p=5228"},"modified":"2024-11-27T11:05:30","modified_gmt":"2024-11-27T10:05:30","slug":"somati-fie-blog-1-veranderingen-dragen-bij-tot-ons-succes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/nouvelles\/somati-fie-blog-1-changes-contribue-au-succes\/","title":{"rendered":"SOMATI FIE BLOG #1 : Les changements contribuent \u00e0 notre succ\u00e8s"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5228\" class=\"elementor elementor-5228\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3ef715e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3ef715e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[{&quot;jet_parallax_layout_image&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;_id&quot;:&quot;b663e54&quot;,&quot;jet_parallax_layout_image_tablet&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_mobile&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:50,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;jet_parallax_layout_type&quot;:&quot;scroll&quot;,&quot;jet_parallax_layout_direction&quot;:&quot;1&quot;,&quot;jet_parallax_layout_fx_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_z_index&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_animation_prop&quot;:&quot;transform&quot;,&quot;jet_parallax_layout_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;]}],&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-154c12a\" data-id=\"154c12a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0eeefe4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0eeefe4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sinds jaren blijven we bij SomatiFIE inzetten op continu verbeteren en het optimaliseren van onze processen, dit om onze klantgerichtheid, klantgedrevenheid en transparantie naar onze interne en externe partners te garanderen.\u00a0<\/p><p>Sinds 2021 zijn we met deze doelstellingen actiever aan de slag gegaan en hebben we heel wat theoretische voorbereidingen omgezet in de praktijk. Dit mededankzij het ESF-project en ondersteuning door Brian Legein, eigenaar van Ellis Consulting.<\/p><p>Omdat dergelijke changes toch wel een grote impact betekenen voor ons als organisatie, maar ook voor \u00e9lk van onze collega\u2019s en \u00e9lk van onze partners\/klanten, nemen we jou graag mee in dit verhaal.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ffe274 elementor-widget elementor-widget-jet-video\" data-id=\"9ffe274\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"jet-video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-jet-video jet-elements\">\n<div class=\"jet-video jet-video--fa5-compat jet-video-aspect-ratio jet-video-aspect-ratio--16-9\" data-settings=\"{&quot;lightbox&quot;:false,&quot;autoplay&quot;:false}\"><iframe class=\"jet-video-iframe\" allowfullscreen allow=\"autoplay;encrypted-media\" title=\"Lecteur vid\u00e9o youtube\" data-lazy-load=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Jgs2inJ1ncs?feature=oembed&amp;start&amp;end&amp;wmode=opaque&amp;autoplay=0&amp;loop=0&amp;controls=1&amp;mute=0&amp;rel=0&amp;modestbranding=0\"><\/iframe>\n<div class=\"jet-video__overlay jet-video__overlay--custom-bg\" style=\"background-image: url(https:\/\/i.ytimg.com\/vi_webp\/Jgs2inJ1ncs\/maxresdefault.webp);\">\n<div class=\"jet-video__play-button\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Video play button\"><span class=\"jet-elements-icon jet-video__play-button-icon\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-play\"><\/i><\/span>\t<span class=\"elementor-screen-only\">Play Video<\/span>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b5041b6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b5041b6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c68d9b5\" data-id=\"c68d9b5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a17680 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2a17680\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"375\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.somatifie.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bram_Van_Gansberghe-375x500.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-5229\" alt=\"Bram Van Gansberghe bij Somatifie\" srcset=\"https:\/\/www.somatifie.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bram_Van_Gansberghe-375x500.jpg 375w, https:\/\/www.somatifie.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bram_Van_Gansberghe-768x1024.jpg 768w, https:\/\/www.somatifie.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bram_Van_Gansberghe-1152x1536.jpg 1152w, https:\/\/www.somatifie.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bram_Van_Gansberghe-1536x2048.jpg 1536w, https:\/\/www.somatifie.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bram_Van_Gansberghe-9x12.jpg 9w, https:\/\/www.somatifie.be\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bram_Van_Gansberghe-scaled.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 375px) 100vw, 375px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Bram Van Gansberghe<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f51918c\" data-id=\"f51918c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85193ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"85193ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: var( --e-global-color-fd0b61b );\">Voor onze eerste blog werd er een interview afgenomen met Bram Van Gansberghe, Operations &amp; HSE Supervisior bij SomatiFIE.<\/span><\/p><p>Bram was van in het begin betrokken bij dit proces en geeft graag een extra woordje uitleg over het reilen en zeilen achter de schermen van het ESF-project.<\/p><p><strong><em>Bram, wat is de reden geweest om in te dienen op het ESF-project?<\/em><\/strong><\/p><p>Alles is begonnen toen Tineke Van der Donck, Commercial Business Manager, een langlopende opleiding (Executive Development Program)\u00a0 volgde aan Vlerick Business School. Daar is Tineke in contact gekomen met iemand die LEAN-coach was bij Fluvius. Deze persoon had aan Tineke uitgelegd wat LEAN-Management juist betekent en dat je als bedrijf hiervoor hulp en ondersteuning kon krijgen. Er werd toen contact gelegd met Brian Legein &#8211; Ellis Consulting.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ea8ba36 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ea8ba36\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[{&quot;jet_parallax_layout_image&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;_id&quot;:&quot;b663e54&quot;,&quot;jet_parallax_layout_image_tablet&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_mobile&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:50,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;jet_parallax_layout_type&quot;:&quot;scroll&quot;,&quot;jet_parallax_layout_direction&quot;:&quot;1&quot;,&quot;jet_parallax_layout_fx_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_z_index&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_animation_prop&quot;:&quot;transform&quot;,&quot;jet_parallax_layout_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;]}],&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b2e2a0a\" data-id=\"b2e2a0a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfc93b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cfc93b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: var( --e-global-color-fd0b61b );\">Eigenlijk waren we van plan om stand-up meetings te implementeren, enkel en alleen voor de commerci\u00eble binnendienst. Maar toen Brian er ons op wees dat er via ESF een subsidiedossier gepubliceerd was, was de kans te mooi om deze te laten liggen. We hebben dus ingediend op het dossier, en we werden geselecteerd<\/span><\/p><p>Concreet betekent LEAN-Management dat de menselijke capaciteiten binnen een organisatie op een slimme manier ingezet worden om zoveel mogelijk waarde te cre\u00ebren voor de klant. De succesvolle inzet van LEAN-Management leidt tot een effici\u00ebntere organisatie met een constante kwaliteit en een hogere winstgevendheid. Hoewel ik de principes van LEAN-Management vanuit mijn professionele rol reeds jaren toepaste binnen mijn eigen verantwoordelijkheden, leek dit het ideale moment om deze principes ook in het bredere verhaal van SomatiFIE te integreren.<\/p><p><strong><em>Hoe heeft het project tot nu toe in algemene lijnen vorm gekregen binnen SomatiFIE?<\/em><\/strong><\/p><p>Zeer concreet hebben we op verschillende diensten verbeterborden omhoog gehangen, hebben we geleerd om constructief in debat te gaan met elkaar en hebben we geleerd om met een kritisch oog te kijken naar de huidige werking en de richting waar we naartoe willen. Dit is niet altijd even evident. Sommige collega\u2019s hebben een zeer sterke mening, wat natuurlijk geapprecieerd wordt, maar dit zorgt ervoor dat we ook al eens kunnen \u2018botsen\u2019. Ook voelen we dat er een cultuurverandering tot stand gekomen is binnen onze organisatie. Problemen worden niet enkel meer tussen collega\u2019s onderling besproken aan de koffiemachine, maar ook tijdens onze wekelijkse stand-up meetings aan ons verbeterbord, waardoor ze ook aangepakt worden. We maken alles bespreekbaar en dit is de essentie van het project.<\/p><p><strong><em>Vertaalt deze cultuurverandering zich ook in het magazijn?<\/em><\/strong><\/p><p>Zeker en vast, tijdens onze stand-up meetings worden alle problemen, frustraties, \u2026 besproken en geaccepteerd. Eigenlijk worden problemen niet langer benoemd als problemen maar als kansen op verbetering.<\/p><p>Maar ook praktische veranderingen worden meer en meer ge\u00efmplementeerd. We spreken hier bijvoorbeeld over digitalisering. Vroeger werkten we volgens de orde van de dag: wat binnen kwam, moest zo snel mogelijk buiten. Dagelijks werden verschillende \u201cdringende\u201d bestellingen voorgenomen. Dit bood heel weinig structuur en orde, zorgde voor achterstand,\u2026 Nu werken we zeer concreet met een To Do-rek en volgens een vaste dagplanning, waarop slechts uitzonderlijk op afgeweken kan worden. Daarnaast hebben we ook het 5 S-principe ge\u00efmplementeerd: Wat houden we en wat moet weg (= sorteren) ? Nadien krijgt alles een vaste plaats (schikken), de lege plaatsen kunnen worden opgekuist (schoonmaken), alles wordt geordend (standaardiseren) om ten slotte dit proces te laten standhouden. Dit laatste is het moeilijkste van de hele flow, wat vanzelfsprekend is omdat het heel gemakkelijk is om in jouw oude gewoonten te vervallen.<\/p><p>De instroom van het werk kunnen we op deze manier beter controleren en sturen. Dit resulteert in een weekplanning, wat op zijn beurt opnieuw voor meer structuur zorgt binnen het magazijn.<\/p><p>Maar evengoed gaan we ook veel bewuster om met de beloftes die we maken naar ons klanten (zowel interne als externe). We zijn selectiever en realistischer geworden, wat op zijn beurt betekent dat er gewoonweg minder verspilling is.<\/p><p><em><strong>Hoe reageren de collega\u2019s op deze veranderingen?<\/strong> <\/em><\/p><p>In alle eerlijkheid ondervonden we in het begin toch heel wat ongeloof en onbegrip\u2026 Wat ik mijn collega\u2019s zeker en vast niet kwalijk kan nemen. Een hi\u00ebrarchische verhouding naar het management leefde wel op de \u2018werkvloer\u2019. Echter door de principes van LEAN-management te introduceren begonnen we meer en meer inbreng van de collega\u2019s te ontdekken. Ze zagen inderdaad de mogelijkheden om problemen aan te kaarten en zelf de oplossingen aan te reiken. De \u2018heilige huisjes\u2019, zoals ik ze noem, begonnen plaats te maken voor actieve participatie, kritische blikken, constructieve discussie,\u2026<\/p><p>Het hele proces is een marathon en geen spurt, we willen continu verbeteren en dit traag maar gestaag zijn. Binnen 5 jaar willen we nog steeds de veranderingen in standgehouden zien en willen we nog extra zaken gaan introduceren en implementeren in onze organisatie. Het is een boeiend proces, dat ook continue bijsturing zal vragen maar ik merk dat de \u2018goesting\u2019 er is en dat we meer en meer op dezelfde lijn beginnen te staan. Dit geeft voldoening!<\/p><p>Het ultieme doel is uiteindelijk een gezonde bedrijfscultuur met een effici\u00ebnte bedrijfsstructuur te cre\u00ebren. Waar \u00e9lke collega en \u00e9lke partner\/klant gelukkig is, waar we zeer weinig verloop kennen en waar we commercieel sterker uitkomen. Kortweg: stil staan is achteruit gaan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sinds jaren blijven we bij SomatiFIE inzetten op continu verbeteren en het optimaliseren van onze processen, dit om onze klantgerichtheid, klantgedrevenheid en transparantie naar onze interne en externe partners te garanderen.\u00a0 Sinds 2021 zijn we met deze doelstellingen actiever aan de slag gegaan en hebben we heel wat theoretische voorbereidingen omgezet in de praktijk. Dit [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5234,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Blog: LEAN-management en effici\u00ebntie - SomatoFIE","_seopress_titles_desc":"Ontdek hoe SomatiFIE dankzij LEAN-management en cultuurverandering de klantgerichtheid en effici\u00ebntie heeft verbeterd. Lees het inspirerende interview!","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5228","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5228","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5228"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5228\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5228"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5228"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.somatifie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5228"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}